help

help ۱۳۹۶/۶/۲۹ ۳:۴۱:۰۴

راهنمای برنامه ها (ویژه ios) :

راهنمای سریع :
۱- با گوشی خود بر روی دانلود کلیک فرمایید. (یا بارکد برنامه را اسکن نمایید)
۲- بر روی install کلیک فرمایید.
۳- پس از نصب برنامه تنظیمات زیر را در گوشی اعمال نمایید.
Settings > General > Profiles / Device Management
انتخاب : R & Z GLOBAL OU
انتخاب : Trust یا Verify
برنامه برای استفاده فعال شد.

راهنمای تصویری

راهنمای برنامه ها (ویژه اندروید) :

برای فعال کردن امکانات ویژه اپلیکیشن کافیست در صفحه نخست بر روی آیکن خرید بسته یا فعال سازی کلیک نمایید و در صفحه ای که باز می شود نسخه ویژه را انتخاب نمایید.
پس از ارتباط با سرور کافه بازار شما می توانید با پرداخت هزینه به صورت آنلاین، اپلیکیشن را خریداری نمایید و از آن استفاده نمایید.
تذکر : برای خرید اپلیکیشن نیاز می باشد که شما در بازار ثبت نام کرده باشید یا در مراحل خرید ثبت نام کنید.

۱. بازار را نصب کنید.
۲. با اکانتی که برنامه را خرید کرده اید وارد بازار شوید.

دستیار مهندس - راهنمای ورود به اکانت بازار

۳. برنامه را باز کنید.
۴. برنامه به صورت خودکار ارتقا پیدا خواهد کرد.
۵. در صورتی که به صورت خودکار انجام نشد بر روی خرید برنامه کلیک نمایید . بدونه هزینه برنامه ارتقا پیدا می کند.
در صورت بروز مشکل در موارد بالا ، با ما تماس بگیرید.

بخشی از امکانات اپلیکیشن دانلود قوانین ، ضوابط و … می باشد که براحتی و با سرعت بالا در دسترس شما قرار گرفته اند.
توصیه می شود که برای طولانی نشدن زمان دانلودها از اینترنت با سرعت مناسب استفاده بفرمایید.
همچنین برای سهولت دسترسی به فایل های دانلود شده، در برنامه آیکنی با نام “دانلود شده ها” قرا گرفته است که از این صفحه می توانید به تمام فایل های دانلود شده خود در کمترین زمان دسترسی پیدا کنید.

فایل های دانلود شده در پوشه برنامه که بسته به تنظیمات گوشی شما درون حافظه داخلی یا خارجی قرار دارد، ذخیره می شوند.
با توجه به اینکه مشاهده فایل های PDF از درون اپلیکیشن امکان پذیر می باشد، موارد زیر باعث بروز پیغام خطا در زمان بازکردن فایل ها می شود :
– پاک کردن فایل مورد نظر
– جابه جا کردن فایل مورد نظر
هرموقع که شما فایل مورد نظر را به پوشه Downloads بر گردانید دوباره امکان بازکردن فایل مربوطه را از درون اپلیکیشن دارید.

در صورتی که نسخه اندروید شما ۶ به بالا می باشد برای استفاده از امکانات برنامه نیاز است که دسترسی های مورد نیاز فعال شود. به همین منظور به صورت زیر عمل فرمایید :
۱- وارد تنظیمات گوشی شوید (Setting)
۲- وارد بخش تنظیمات برنامه ها شوید (Apps)
۳- برنامه بازرس جوش را انتخاب نمایید و وارد قسمت دسترسی ها شوید (Permissions)
۴- تمامی دسترسی های موجود را فعال نمایید.
پس از انجام موارد بالا، تمامی امکانات برنامه برای شما فعال می شود.
همچنین می توانید از درون برنامه و از قسمت تنظیمات ، دسترسی های مورد نیاز برنامه را فعال کنید و سپس برنامه را بسته و مجددا باز کنید.

در صورتی که گوشی خود را ریست فکتوری کردید یا اپلیکیشن را آپگرید کردید امکان دارد لیست فایل های دانلود شده ی شما پاک شود.
برای بروز رسانی لیست فایل های دانلود شده خود به صورت زیر عمل نمایید :
۱- درون نرم افزار بر روی دکمه منو گوشی کلیک کنید
۲- وارد صفحه تنظیمات شوید
۳- بر روی بروز رسانی لیست دانلودها کلیک نمایید

۱. مطمئن شوید از آخرین نسخه برنامه استفاده می کنید.
۲. وارد برنامه شوید.
۳. بر روی خرید بسته کلیک نمایید.
۴. بر روی بسته امکانات ویژه کلیک نمایید.
۵. بر روی خرید بسته امکانات ویژه کلیک نمایید.
۶. کد تخفیف را وارد نمایید و بر روی ثبت کلیک نمایید تا تخفیف برای شما اعمال گردد.
تذکر : متن درصد تخفیف باید برای شما نمایش داده شود
۷. بر روی پرداخت کلیک نمایید.

سوالات متداول :

خیر
نیازی به خرید مجدد برنامه وجود ندارد. در تمامی موارد زیر :
ریست فکتوری کردن، تعویض گوشی، پاک کردن برنامه و نصب مجدد و …
بدون پرداخت می توانید برنامه را فعال نمایید. لطفا در راهنمای برنامه بخش فعال سازی مجدد را مطالعه فرمایید.